Le mobile computing : quelques problématiques
Par Renaud Gaudin le lundi 14 mai 2007, 10:38 - un peu de tout, et le reste - Lien permanent
chez SearchCIO.techtarget.com, quelques réflexions intéressantes sur les technologies de la mobilité :
- Parvenir à une vraie mobilité dans l'entreprise : (Achieving true mobility in the enterprise)
Un appareil portable n'offre pas les mêmes services partout. Le réseau et les applications sont des facteurs tout aussi importants.
Autres pistes de réflexion:
la croissance du nombre d'appareils mobiles et les enjeux de sécurité
le déploiement des applications mobiles
- N'importe quoi n'importe où (Our mobile devices have run amok)
MADS : management attention deficit syndrome, ou addiction aux technologies mobiles
Lors d'une réunion d'une matinée, le manager reçoit 5 appels, répond à 4, quitte la salle pour 3 d'entre eux et le reste du temps tapote conscieusement sur son Blackberry.
Un autre confie fiérement posséder 16 adresses mail, et passer une heure par jour à traiter ses 450 courriers. Il consulte ses messages tout en faisant sa présentation.
Oups pardon, j'ai un appel.(..)
- La vérité toute nue sur les travailleurs mobiles (The naked truth about mobile workers)
Toute nue c'est le cas de le dire ; cette enquête porte sur les habitudes des travailleurs mobiles.
GOOD NEWS: 76% of respondents say working remotely makes them more productive, even though 21% admit to taking an afternoon nap.
BAD NEWS: 88% store passwords in obvious locations.
La première appli mobile = le courrier. Plus complexe, le CRM prend de plus en plus d'importance.
Également, les dangers du web et du mail chez des employés insuffisamment conscients des infos qu'ils transmettent.
- un design exclusif qui exclut l'interopérabilité (IPhone 'wow' factor fails to tempt CIOs)
D'abord le contrat exclusif d'Apple avec Cingular freine un peu les clients de par exemple Wireless.
De plus l'i-Phone est cher, offre des fonctionnalités limitées, n'en est qu'à sa version 1.0...
- Les travailleurs mobiles plébiscitent le smartphone (Mobile workers push for smartphones)
Les risques de sécurité tiennent en deux points majeurs : la masse de données sensibles hébergées sur ces appareils (en augmentation, ne serait-ce que les mails), et le fait qu'un téléphone est éminemment plus "facile à perdre" qu'un ordinateur portable.
Le téléphone sera vraiment smart quand on en aura fini avec "Et maintenant vous m'entendez? Allo? "...
- Des politiques de sécurité pour la gestion des appareils mobiles (Laptop snafu spotlights need for security policies)
Mais que veut dire snafu ? ? ?
Un mot de passe est un minimum, mais il faut surtout faire en sorte que ces matériels ne soient pas volés.
(snafu = TVB TEA / Tout va bien tout est en l'air)
- Simplifier la gestion des rustines applicatives pour les travailleurs mobiles (Firm eases patch management for mobile workers)
Il existe des outils plus performants que Microsoft's Software Update Services